Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Мога ли да поръчам по телефона?
  • Да. Можа да направите вашата поръчка на телефон: +359878876524. Ако ползвате сайта ни от мобилния си телефон, натиснете бутона за Бърза Поръчка.
Къде се произвеждат стоките, които предлагате?
  • Стоките, които предлагаме се произвеждат в София, България.
Имате ли физически магазин?
  • Не. Може да ни намерите в шоурума ни в сградата на “Нипроруда” на бул. “Александър Стамболийски” 205, офис А108, вход А откъм ул. “Позитано”.
  • Тук може да се закупува стока, да се направи консултация за стока, да се върне или замени вече закупена стока и други услугу. Молим за обаждане преди посещение, за да сме сигурни, че ще има служител в шоурума.
Трябва ли да се регистрирам, за да направя покупка?
  • Не, не трябва.
До кои държави доставяте?
  • Доставяме в държави от цял свят, като за мждународни доставки използваме платформата на DHL, а за доставки в страната – ЕКОНТ Express.
Какви са разходите за доставка?
  • При поръчки над 50 €. доставката е безплатна (независимо дали е до офис на ЕКОНТ или до посочен от вас адрес).
  • Може да вземете поръчаните от вас артикули от нашия шоурум на бул. “Александър Стамболийски” 205, офис A108 след предварителна уговорка. При тази опция доставката е безплатна.
  • Може да получите поръчаните от вас артикили от офис на куриерска фирма ЕКОНТ. При тази опция разходите за доставка са автоматично калкулирани от платформата на доставчика.
  • Може да получите поръчаните от вас артикули до избран от вас адрес. Поръчката ще бъде доставена от куриерска фирма ЕКОНТ. При тази опция разходите за доставка са автоматично калкулирани от платформата на доставчика.
С кого да се свържа ако имам въпроси относно продуктите?
  • Може да се свържете с Галя на телефон +359878656362
С кого да се свържа ако имам въпроси относно доставката и поръчка?
  • Може да се свържете с Йордан на телефон +359878876524
С кого да се свържа ако имам въпроси относно използване на сайта?
  • Може да се свържете с Яна на телефон +359878540550